寧夏電力投資集團有限公司
當前位置:首頁 >> 新聞中心 >> 集團要聞

滾滾熱流送萬家 集團公司今冬再次提前十天開栓供熱

作者:(彥偉波 靳南 王冬云 史敏學 鄭志偉 王博 張凱) 來源:寧夏電投

10月18日11時15分,隨著同安苑換熱機組投運,集團公司今冬集中供熱工作全面開始。

為保障今冬供熱質量,集團公司超前謀劃,先后四次召開供熱工作會議,從熱源、管網、水質、服務保障、供熱宣傳等多方面進行周密安排部署;各供熱有關控股公司加班加點做好技改工程、熱網檢修、拉網式排查、燃煤儲備等準備工作,確保了提前開栓供熱。截至10月20日,熱力公司205座換熱站全部投運,把滾滾熱流送到了千家萬戶。

“冬病夏治”打基礎

10月17日,熱力公司生產運行部人員開栓供熱。 蔣 鑫 攝

10月17日上午,隨著一波小幅降溫到來,熱力公司調度大廳變得熱鬧起來,咨詢供暖時間和繳費優惠的電話接連響起?!澳壳皳Q熱站已經陸續投入,正在進行升溫操作,10月20日前就會熱起來了?!笨头藛T有條不紊地應答著。

信心源于打硬仗的充分準備。

為了確保充足穩定的供熱能力,熱力公司和西夏熱電公司各司其職,結合自身實際,想盡辦法做好夏季設備檢修和供熱能力提升改造,確保熱源穩定、設備穩定。

今年6月,熱力公司對老舊小區分戶改造拉開了序幕,經前期摸排,燕寶鋼材市場、怡寧小區等30個小區因管道老化銹蝕嚴重、泄露頻繁,居民家中溫度不達預期等原因列入了改造范圍?!叭绾未_保用戶家中裝修恢復原貌,讓用戶愿意改造”,是改造的首道難題。由于每戶居民家中情況不同,有的因為循環不暢影響供熱效果,有的因為室內供熱設施沒有按規范施工,邊頂底層沒有加密鋪裝,有的因為立管排氣閥年久失修造成立管氣堵,業務員需要反復上門入戶溝通,討論改造方案,確定室內開槽、水管布置位置等,直到用戶接受。遇到心存顧慮不愿改造的用戶,還要一遍遍講解分戶改造的政策和益處,帶他們到改造過的居民家中“考察”,逐漸打消他們的顧慮。當時正值暑天,公司業務員加班加點穿梭在各個小區,有時一天下來要跑30幾戶人家,連水都顧不上喝一口。在大家的共同努力下,4個月時間完成了4371戶的改造。

這只是公司“冬病夏治”工作的一個縮影。期間,公司還敷設11.26公里一級供熱管網,新建13座換熱站,完成老舊小區18.9公里二次管網改造及其5650臺閥門的更換、270座換熱站維護和保養、352座一次管網閥門井室的檢查、維護、保養,37座換熱站軟化水設備缺陷處理,50座換熱站安全生產標準化目視化現場安裝……這一組組數據,是電投熱力人耗時近150天,頂著炎炎夏日一項項咬牙完成的。

西夏熱電公司自停暖之日起,即刻無縫對接按計劃開展1號機組A修,2、3、4號機組C修,對熱網加熱器、熱網循環水泵、供熱系統所屬管道、閥門、電氣熱控等供熱設備進行專項檢修,并利用新建成的200MW電極鍋爐作為極寒天氣備用熱源,配套建設直供熱網項目。檢修、技改項目點多面廣,公司檢修人員既要對廠內的設備進行地毯式排查,不放過任何隱患,堅決做到檢修不漏項;還要做好電鍋爐技改項目、機組A修C修的旁站監督,確保每項檢修工作完成一項、驗收一項、合格一項。時間緊、任務重、人手少,廠內同一時間最多有50多個檢修點鋪開工作,為確保設備如期投運,檢修人員放棄了“五一”“十一”、端午節以及周末的休息時間,舍棄了陪伴孩子、家人的時間,加班加點奮戰在現場。與此同時,熱工班利用本次檢修時機,對4臺機組500多套表計進行了校驗和試驗;鍋爐班集思廣益,想辦法出點子,解決了#3、#4號爐十臺磨煤機熱風隔絕門卡塞關閉不嚴的隱患。公司還與熱力公司一起加強對水質的監督化驗,確保供熱系統長周期安全、穩定運行。

備足“口糧”有保障

10月20日,西夏熱電公司首批榆林煤礦燃煤運輸車輛入場接卸。 王 博 攝

“燃煤漲價60元/噸,全廠存煤僅滿足機組7天的用量?!惫峒厩跋?,因燃煤價格上漲,以前合作的煤廠供應緊缺,不僅無形中增加了供熱成本,而且機組還有可能因“斷糧”被迫停機。一時間,機組“口糧”成了擺在西夏熱電公司面前的一大難題。

民生問題無小事,集團公司上下看在眼里、急在心上,齊心協力想辦法保燃料供應。集團公司領導深入研究政策,多方協調,聯系煤源,同時鼓勵公司拓寬采購渠道,靈活運用政策,確保燃煤安全庫存。集團公司紀委書記、監察專員王紅俠帶隊,和西夏熱電公司黨委書記張超驅車500公里,到榆林地區接洽煤炭采購,達成了長期合作意愿。10月20日,隨著西夏熱電公司首批榆林煤礦燃煤運輸車輛入場接卸,大家終于松了第一口氣。

硬仗還未結束。為保證煤場庫存的量、質、價三者平衡,公司物資部、燃運部、煤質監督中心擰成一股繩,或加班卸運,或駐礦保質,或科學摻燒,大家都使出了渾身解數。10月底,為保障煤源質量和供應時間,物資部邢磊、蓋樹利把“家”安在了礦上,駐點催發催運。為克服入廠煤接卸、煤場存煤受限、煤車交叉作業存在安全隱患等重重挑戰,燃運部職工通過實施24小時不間斷接卸機制,減少煤車在廠外的滯留時間,全力以赴提升接卸效率。為保證臨時儲煤廠符合環保規定,職工們不停地噴灑抑塵劑,卸下一層煤覆蓋一層幕布,完全不在乎自己身在煤粉中。

應急值守保穩定

西夏熱電公司機務檢修部職工對熱網循環泵進行檢查。王 博攝

為進一步加強供熱應急保障,西夏熱電公司、熱力公司分別結合實際,制定了《2020—2021年度冬季供熱運行實施方案》《供熱事故專項應急預案》《燃料供應緊缺應急預案》,多次組織管網泄漏搶修、熱源切換、換熱站故障、大面積停電停暖事故等應急演練,提高冬季搶修反應能力和應急處理能力。

西夏熱電公司嚴格執行“班子+中層”24小時雙值班制度,成立生產現場搶險組、專家組、設備搶修組、物資保障組等9個應急功能小組,檢修值班人員全天候堅守崗位,切實做到“小缺陷不過班、大缺陷不過天”,確保熱源穩定。

熱力公司進一步強化搶修隊伍的規范化管理,150人的維修服務隊伍、18輛檢修服務用車分區域、不間斷巡檢供熱管網、換熱站及二次供熱設施,確??焖俜磻?、快速搶修、最短時間恢復系統運行,全力為用戶提供快捷優質供熱服務。

長潤實業公司把“固廢處置”作為當前最重要的工作來抓,強化責任擔當,細化任務措施,與兩家固廢處置場和水泥廠簽訂處置合同,并積極籌備備用處置場所,確保萬無一失做好固廢處理處置工作。

聚焦服務塑品牌

10月20日,熱力公司銷售服務部業務員回訪怡安小區熱用戶暖氣情況,并向熱用戶宣講用暖知識。龍 梅攝

10月19日,熱力公司的5個收費大廳人頭攢動,排滿了長隊,工作人員現場解答用戶疑問、引導熱用戶有序繳費,忙得不可開交。

“以前我們都得挨家挨戶去收采暖費,這次促銷活動能吸引這么多熱用戶主動上門繳費,我們更得以百倍的熱情和努力為大家做好服務?!惫句N售服務部田琰說到。

今年,公司繼續推行“3+2+1”管家式供熱服務模式,“供熱管家”得到了更多用戶的信任和好評。11月2日晚上9點,舜天家園33號樓4單元用戶反映整體不熱,該片區“供熱管家”立刻安排人員上門檢查。經多番排查,檢修人員診斷立管堵塞了異物,影響了整體循環,立刻對故障點進行了切割、疏通、更換,第一時間恢復了供熱。

      為應對供熱期間的各類突發狀況,熱力公司調度服務中心設置了40臺座機,96000客服熱線24小時保持暢通,以最快速度回應和解決用戶訴求。黨群工作部從加強微博管理入手,重新修訂了微博管理制度,和銷售服務部人員24小時在線當起了微博管理員和運營管理員。面對短短數語的微博投訴,管理員不僅要第一時間響應、處理,還要多方核實、跟蹤督辦,遇上投訴內容失實情緒激動的用戶,更要耐心地解釋,反復地說明,用真情贏得理解。銷售服務部從反饋響應速度與解決問題效率出發,通過“業務員—業務經理—部門主任”三級協調管理,全力以赴解決用戶訴求。截至11月10日,公司熱費收繳率達24.75%,高于去年同期,這是用戶對公司供熱質量最好的肯定。

 

黄色av在线播放_黄色成人网站成年女人大片免费播放_亚洲地图_亚洲成年免费观看视频网站 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>